Вакансии в Черноголовке
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ
Вакансии в Черноголовке
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ
1
Кто нам нужен
Опыт работы по специальности не обязателен — в течение испытательного срока (3 месяца) новые сотрудники проходят курс обучения с погружением в клиентские проекты.
Аналитик клиентского сервиса (полная занятость)
Чем вы будете заниматься:
  • анализировать процессы взаимодействия клиентов с компаниями, выявлять слабые места;
  • исследовать поведение клиентов в различных сферах бизнеса;
  • готовить рекомендации для компаний по улучшению клиентского опыта;
  • контролировать внедрение рекомендаций.

Наш идеальный кандидат:
  • хочет менять мир к лучшему;
  • может делать объективные оценки, не зацикливаясь на личных предпочтениях;
  • имеет высшее образование, математический склад ума;
  • умеет и хочет общаться с клиентами;
  • отлично знает русский язык;
  • обязательный, ответственный, внимательный;
  • готов разбираться в новых для себя вопросах, способен и хочет быстро обучаться новому;
  • позитивно относится к жизни, не имеет вредных привычек.
2
Что мы предлагаем
Работа в уютном офисе на Береговой, удобное рабочее место, вкусный безлимитный кофе.
  • Профессиональное развитие
    Обучение и поддержка новичков на испытательном сроке, участие в интересных проектах, карьерный рост.
  • Дружный коллектив
    У нас доброжелательная атмосфера, классные корпоративы. Текучки кадров нет — набираем сотрудников на новые проекты.
  • Хорошая зарплата
    Достойная по московским меркам оплата труда (финансовые условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально).
  • Условия работы
    Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ, пятидневная рабочая неделя
    (с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00).
3
Кто мы такие
«Лаборатория клиентских впечатлений» работает с 2018 года. Офис компании находится в Черноголовке.
Среди наших клиентов — Сбербанк, Альфа-банк, Газпромбанк, ВТБ, HeadHunter, Bosch, Рольф, Спортмастер, Петрович, ПЭК.
Познакомьтесь с командой
Я много лет проработал в Москве, но мне всегда хотелось найти работу в Черноголовке, рядом с домом. Мне было важно, чтобы бизнес-модель компании сочетала в себе управленческие и технологические инновации с общечеловеческими ценностями. Найти такую организацию в небольшом городе непросто. Но в «Лаборатории клиентских впечатлений» всё это есть, и теперь я счастливо работаю в замечательном коллективе и развиваюсь в интересном для себя направлении.
Кирилл Сидоров
Руководитель направления
Я рад быть частью классной команды заинтересованных и увлеченных коллег. Человечные отношения, здоровая и дружелюбная атмосфера — это то, что многие ищут на новом месте (помимо профессионального роста и возможности заработать конечно же), и я могу с уверенностью сказать, что «Лаборатория клиентских впечатлений» — это место, где все это точно есть!
Максим Рабовил
Руководитель проектов
Нигде и никогда мне не работалось так хорошо, как в «Лаборатории клиентских впечатлений». И дело здесь не только в отличном коллективе, приятном офисе недалеко от дома, хорошей зарплате и адекватном начальнике. Здесь всегда остается ощущение вызова от новых задач, слышно иногда, как скрипят мозги, но лично меня это только заводит и воодушевляет. Ну и ощущение, что ты делаешь чуть лучше мир вокруг себя, очень наполняет.
Елена Федотова
Ведущий аналитик
Очень рада работать в «Лаборатории клиентских впечатлений»! Здесь есть всё, чтобы развиваться, обучаться и чувствовать свою востребованность. Интересные проекты, отличный коллектив и просторный, современный офис. Большое счастье идти на работу с удовольствием.
Александра Литвинова
Ведущий аналитик
В «Лаборатории» разнообразные интересные проекты, позволяющие постоянно развиваться. Никогда не стоим на месте и делаем счастливее не только наших клиентов, но и тысячи людей. У нас классная дружная команда, которая стала вторым домом. Всегда рады новым коллегам!
Екатерина Меженько
Аналитик
Мы ищем коллег, которым понравится работать у нас, и с кем нам будет комфортно работать — это главное. Всему необходимому для выполнения конкретных задач мы обучим быстрее, чем вы думаете.
Алексей Иванов
Генеральный директор
ОТПРАВЛЯЙТЕ РЕЗЮМЕ НА ПОЧТУ:
job@cx-lab.ru